Trong thời đại công nghệ hiện đại, việc tiếp cận và thu hút khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết đối với các tiệm nail. Và online giftcard hay còn được gọi là thẻ quà trực tuyến đã xuất hiện và được nhiều tiệm nail áp dụng để tăng doanh thu và tạo sự tiện lợi cho khách hàng. Bằng cách kết hợp sự linh hoạt của công nghệ và tiện ích của việc mua sắm trực tuyến, online giftcard đang trở thành một công cụ hữu ích giúp tiệm nail thúc đẩy doanh thu và mang lại nhiều lợi ích không ngờ cho cả tiệm và khách hàng.

Khám phá những lợi ích đáng giá mà online giftcard mang lại cho việc kinh doanh tiệm nhé:

• Đem đến sự tiện lợi: Online giftcard mang lại sự tiện lợi đáng kể cho khách hàng. Họ có thể dễ dàng mua và gửi quà mà không cần phải đến trực tiếp tiệm nail. Một số người nhất là nam giới họ người mua giftcard cho vợ, mẹ, hay bạn gái, nhưng họ ngại khi bước vào tiệm nail vì nghĩ ở đây thường dành riêng cho phụ nữ. Với sự thuận tiện của online giftcard, họ có thể mua nhanh gọn, mọi lúc mọi nơi, mua ở các mức giá tuỳ thích và sẽ đươc gửi luôn đến người nhận. Điều này giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua sắm thuận tiện hơn.

• Dành cả cho người ở xa hay xuyên bang: Một lợi ích quan trọng khác là khả năng mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng. Với online giftcard, tiệm nail có thể thu hút khách hàng từ xa và khắp mọi nơi. Khách hàng từ bất kỳ đâu cũng có thể mua online giftcard và tặng trực tiếp đến người thân của mình, mà không sợ bị lạc mất. Khách yên tâm khi mua hàng, người nhận cũng vui vẻ vì đó là tiệm nail thân thuộc mà họ thích và thường sử dụng dịch vụ ở đó.

• Up-sell dịch vụ: Việc bán online giftcard cũng giúp thúc đẩy việc đến tiệm để lựa chọn dịch vụ. Một số người đến tiệm, thường sẽ chọn dịch vụ nhiều tiền hơn. Lý do họ nghĩ đây là quà tặng, thì chỉ cần chi ra một số tiền thêm để thưởng cho bản thân. Cùng việc thêm tip cho người thợ sau khi trải nghiệm dịch vụ, tiệm sẽ bán nhiều hơn giá trị của giftcard ban đầu. Ngược lại, nếu họ sử dụng ít hơn giá trị giftcard thì họ sẽ quay lại lần sau để sử dụng hết giá trị, nên việc up-sell cũng sẽ được áp dụng.

• Quà tặng last minute: Online giftcard cũng là lựa chọn hoàn hảo cho những người mua hay chọn quà vào phút chót, mà không có thời gian để chọn lựa. Khách hàng có thể dễ dàng mua và gửi quà tặng điện tử ngay lập tức qua email của người nhận, mà không phải chờ đợi bất kì phút nào. Đối với khách hàng hay quên, thì những phần mềm online giftcard như của Tribe solution, còn giúp người mua set sẵn thời gian sẽ gửi trong tương lai, khi đến ngày hẹn, e-giftcard sẽ tự động được gửi đi, rất thuận tiện cho việc người mua hay gửi đến nhiều người, nhiều dịp tặng khác nhau.

• Giảm chi phí in ấn: Bằng cách bán online giftcard, tiệm nail có thể giảm chi phí in physical giftcard của tiệm. Việc này không chỉ giúp tối ưu hoá lợi nhuận, mà việc mất thẻ của khách hàng cũng không còn là vấn đề. Hơn nữa, quy trình giao dịch mua bán online giftcard được tự động khách hàng thực hiên, không cần có người bán ở tiệm, mang lại nguồn thu nhập “passive income” cho tiệm nail.

• Kết hợp với các chương trình khuyến mãi: Một trong những hình thức khuyến mãi thông minh hiện đại là chủ tiệm cho giảm giá khi mua giftcard. Thay vì đưa điều kiện sử dụng promotion thông thường như apply coupon $5 một lần duy nhất cho một người, thì giảm giá $5 khi mua giftcard $75 cũng là một ý kiến không tồi. Cùng với lợi ích up-sell của tiệm, khi giảm giá giftcard có thể khích lệ người mua cho chính bản thân mình sử dụng hay cho bạn bè người thân. Từ đó, có thể branding tên tuổi của tiệm, có thêm nguồn khách mới tự động.

Tóm lại, việc bán online giftcard không chỉ giúp tiệm nail giảm chi phí in ấn và tối ưu hóa quy trình kinh doanh, mà còn tạo ra nguồn thu nhập bền vững và tự động thúc đẩy sự phát triển của tiệm nail. Điều này mang lại lợi ích tài chính và sự tiện lợi cho tiệm nail, chủ tiệm dành thời gian nhiều hơn cho việc chăm sóc khách hàng, đồng thời tạo ra một hình thức kinh doanh linh hoạt và hiệu quả.